Compte administrateur
C'est ici que vous trouverez toutes les informations nécessaires pour gérer votre compte administrateur.
Créer mon compte
Les comptes administrateurs ne peuvent pas être créés directement sur HelpXR, car leurs droits sont très puissants. Pour créer un compte administrateur, il faut contacter un administrateur HelpXR.
Vous pouvez envoyer un mail à l'adresse suivante: contact@HelpXR.fr pour faire votre demande de compte administrateur.
Pour que vôtre demande soit prise en compte, veuillez indiquer dans le mail les informations suivantes :
- Vôtre nom
- Vôtre prénom
- Vôtre nom d'utilisateur souhaité
- Vôtre adresse mail
Se connecter à mon compte
Pour vous connecter à votre compte administrateur, il vous suffit de suivre ces étapes :
- En premier temps, rendez-vous sur la page d'accueil de HelpXR.
- Ensuite, cliquez sur le bouton
Se connecter
en haut à droite de la page. - Enfin, remplissez le formulaire de connexion et cliquez sur le bouton
Se connecter
en bas de la page.
Parfait ! Vous êtes connecté à votre compte administrateur !
Modifier mon compte
Pour modifier votre compte administrateur, suivez ces étapes :
- En premier temps, rendez-vous sur la page d'accueil de HelpXR.
-
Ensuite, cliquez sur le bouton
Profil
en haut à droite de la page.Si vous ne trouvez pas le bouton
Profil
, c'est que vous n'êtes pas connecté à votre compte administrateur. Suivez alors les étapes de la section Se connecter à mon compte. -
Vous pouvez maintenant modifier les champs souhaités de votre compte administrateur. Pour sauvegarder vos modifications, cliquez sur le bouton
Mettre à jour
au centre de la page.
Votre compte est maintenant modifié ! Bravo !
Modifier mon mot de passe
Pour modifier votre mot de passe, il vous suffit de suivre ces étapes :
- En premier temps, rendez-vous sur la page d'accueil de HelpXR.
-
Ensuite, cliquez sur le bouton
Profil
en haut à droite de la page.Si vous ne trouvez pas le bouton
Profil
, c'est que vous n'êtes pas connecté à votre compte administrateur. Suivez alors les étapes de la section Se connecter à mon compte. -
Dans la section "Modifier le mot de passe", remplissez les champs demandés.
- Enfin, cliquez sur le bouton
Changer
en bas de la page.
Votre mot de passe à maintenant été modifié ! Vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine connexion !
Supprimer mon compte
Pour supprimer votre compte administrateur, suivez ces étapes :
- En premier temps, rendez-vous sur la page d'accueil de HelpXR.
-
Ensuite, cliquez sur le bouton
Profil
en haut à droite de la page.Si vous ne trouvez pas le bouton
Profil
, c'est que vous n'êtes pas connecté à votre compte administrateur. Suivez alors les étapes de la section Se connecter à mon compte. -
Vous pouvez maintenant supprimer votre compte administrateur en cliquant sur le bouton
Supprimer
au centre de la page.Attention, cette action est irréversible !
Votre compte administrateur est maintenant supprimé ! Au revoir !